Deine Aufgaben
Unser Team im weclapp Backoffice sucht dich, um im Bereich Forderungsmanagement/OTC noch stärker zu werden!
✔ Du bist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung der Mahnläufe.
✔ Du bist mitverantwortlich für die Anordnung, Überwachung und Aufhebung von Leistungssperren sowie für die Klärung offener debitorischer Posten (intern/extern).
✔ Du pflegst Daten im Abrechnungssystem und bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen für das Forderungsmanagement. Hierbei bereitest du auch mögliche Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen vor und rufst aktiv Kunden zu ausstehenden Forderungen an.
✔ Du kommunizierst mit Insolvenzverwaltungen (Forderungsanmeldung) sowie mit Inkassounternehmen zur Abgabe überfälliger Forderungen.
✔ Du erfasst und überwachst den Kundenzahlungsverkehr.
✔ Du führst selbständig Kunden-SEPA-Lastschrifteinzüge und Kundenerstattungen aus.
✔ Du erstellst Ausgangsrechnungen aus den Kundenverträgen.
✔ Du arbeitest eng mit dem restlichen BackOffice, Finance & Accounting Team zusammen.
Dein Profil
✔ Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Industriekauffrau/-mann) und hast Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung.
✔ Du hast Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso.
✔ Du hast Freude an der Kommunikation und eine ausgeprägte soziale Kompetenz. Auch in schwierigen Situationen zeichnet dich dein selbstbewusstes Auftreten mit überzeugender Kommunikation aus.
✔ Du arbeitest zielorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Teamfähigkeit mit.
✔ Du hast sehr gut Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und schreckst auch nicht vor neuer Software zurück.
✔ Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
Dich erwartet ein aufgeschlossenes Team, Start-Up Feeling und jede Menge Spaß – auch außerhalb des Büros. Neben gutem Kaffee, frischem Bio-Obst, Snacks und Müsli, müssen aber auch weitere Rahmenbedingungen stimmen.
✔ Sei Du selbst: Bei uns darfst und sollst Du sein, wie Du bist - wir l(i)eben Individualität
✔ Hybrides Arbeiten: Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig – trotzdem wollen wir dir größtmögliche Flexibilität ermöglichen. Mobiles Arbeiten ist Teil des weclapp Lifestyles.
✔ Echte Wertschätzung: Du bist bei uns kein kleines Zahnrad in einem riesigen Konzern, sondern ein wichtiges und geschätztes Teammitglied und kannst etwas bewegen.
✔ Steile Lernkurve: Du erlernst den Umgang mit den modernsten Tools und bekommst die Möglichkeit, dich individuell nach deinen Stärken und Wünschen einzubringen.
✔ Deine Zukunft ist uns wichtig: Regelmäßige persönlichkeitsfördernde Feedbackgespräche und Coachings helfen dir bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
✔ Umfassende Einarbeitung: Du durchläufst gemeinsam mit deinem Buddy einen gezielten Einarbeitungsprozess und erhältst darüber hinaus Einblick in alle Abteilungen damit du voll durchstarten kannst.
✔ Verantwortungsvolle Aufgaben: Du bekommst vielseitige und spannende Aufgaben und hast die Chance schnell Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns Erfolge zu feiern.
Starte mit weclapp in die spannendste Phase deiner Karriere!
Bei uns hast du die Gelegenheit, dich einem dynamischen Unternehmen anzuschließen, das ein starkes Wachstum verzeichnet. Das ist deine Chance, an der erfolgreichen Entwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken und gleichzeitig deine eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Verbinde also die spannendste Phase DEINER Karriere mit der spannendsten Phase UNSERES Unternehmens und werde Teil des Teams!
Über uns
weclapp wurde bereits viermal als ERP-System des Jahres ausgezeichnet. Unser Schlüssel zum Erfolg: Teamwork! Hinter weclapp steckt ein Team aus klugen und kreativen Köpfen, die mit unterschiedlichen Talenten und Erfahrungen die Zukunft von Unternehmen aktiv mitgestalten. Genau damit möchten wir unsere Kunden begeistern.
Seit 2008 ist es unser Ziel, kleinen und mittelständischen Unternehmen den Arbeitsalltag durch moderne Software enorm zu vereinfachen – mehr Zeit für die wichtigen Dinge! Um Teams weltweit zu unterstützen, wollen wir weclapp noch stärker internationalisieren und in vielen weiteren Ländern bekannt machen.
Komm auch du in unser Team und unterstützte weclapp und unsere Kunden dabei, jeden Tag besser und stärker zu werden!
