Deine Aufgaben
Unser Team im weclapp Backoffice sucht dich, um im Bereich Forderungsmanagement/OTC noch stärker zu werden!
✔ Du bist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung der Mahnläufe.
✔ Du bist mitverantwortlich für die Anordnung, Überwachung und Aufhebung von Leistungssperren sowie für die Klärung offener debitorischer Posten (intern/extern).
✔ Du pflegst Daten im Abrechnungssystem und bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen für das Forderungsmanagement. Hierbei bereitest du auch mögliche Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen vor und rufst aktiv Kunden zu ausstehenden Forderungen an.
✔ Du kommunizierst mit Insolvenzverwaltungen (Forderungsanmeldung) sowie mit Inkassounternehmen zur Abgabe überfälliger Forderungen.
✔ Du erfasst und überwachst den Kundenzahlungsverkehr.
✔ Du führst selbständig Kunden-SEPA-Lastschrifteinzüge und Kundenerstattungen aus.
✔ Du erstellst Ausgangsrechnungen aus den Kundenverträgen.
✔ Du arbeitest eng mit dem restlichen BackOffice, Finance & Accounting Team zusammen.
✔ Du bist zuständig für die Vorbereitung und Durchführung der Mahnläufe.
✔ Du bist mitverantwortlich für die Anordnung, Überwachung und Aufhebung von Leistungssperren sowie für die Klärung offener debitorischer Posten (intern/extern).
✔ Du pflegst Daten im Abrechnungssystem und bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen für das Forderungsmanagement. Hierbei bereitest du auch mögliche Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen vor und rufst aktiv Kunden zu ausstehenden Forderungen an.
✔ Du kommunizierst mit Insolvenzverwaltungen (Forderungsanmeldung) sowie mit Inkassounternehmen zur Abgabe überfälliger Forderungen.
✔ Du erfasst und überwachst den Kundenzahlungsverkehr.
✔ Du führst selbständig Kunden-SEPA-Lastschrifteinzüge und Kundenerstattungen aus.
✔ Du erstellst Ausgangsrechnungen aus den Kundenverträgen.
✔ Du arbeitest eng mit dem restlichen BackOffice, Finance & Accounting Team zusammen.