Account Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Kitzingen

Deine Aufgaben
Du lebst „Customer First“ und hast Lust auf weclapp – eine Software, die zu den beliebtesten Lösungen auf dem Markt gehört? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen, denn bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, sowohl im Team als auch in Eigenverantwortung.

 Du magst die Abwechslung aus KMU und Enterprise Kunden, bist in der Lage Challenges und Opportunities schnell zu identifizieren und findest Lösungen. 
 Du verstehst die strategischen Visionen, Ziele und Bedürfnisse unserer Kunden, hast kreative Ideen für den Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung, stärkst diese, entwickelst unsere Kunden weiter und berätst sie fachlich kompetent, am liebsten proaktiv.  
 Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Durchführung & Nachbereitung von Upsell-Kampagnen zur Steigerung unseres MRR in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing–Team. 
 Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden im eins zu eins oder in der Massenkommunikation über Webinare.
Du verstehst die weclapp-Anwendung, die Funktionen und Vorteile ​unserer Software in Bezug auf die Kundenbedürfnisse und ​kannst diese ​auf eine Art ​und Weise erklären, so dass du Chancen schnell identifizieren ​und Geschäftsbeziehungen stärken kannst.
​Du arbeitest eng mit dem gesamten ​Team im Sales zusammen und ​erweiterst deinen ​Horizont, in dem du bei anspruchsvollen Kundenanfragen ​auch einmal die ​Kolleginnen ​und Kollegen im Direct Sales unterstützt.

Diese Position kann ​an unseren Standorten in Kitzingen oder Marburg besetzt werden.


Dein Profil
Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Freude an Serviceorientierung im Kundenkontakt & Sales-Affinität.

✔ Ausbildung:  Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Uni/FH) der Wirtschaftswissenschaften (BWL/VWL), Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Abschluss.
✔ Erfahrung: Du hast bereits Erfahrungen im Account Management gesammelt und kannst erste Erfolge in einem vergleichbaren Bereich (SaaS) vorweisen. 
✔ Begeisterung: Du knüpfst schnell neue Kontakte, kannst andere begeistern und bist selbst begeisterungsfähig. 
✔ Persönlichkeit: Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Teamfähigkeit mit – gepaart mit dem notwendigen Durchsetzungsvermögen. 
✔ Sprachen: Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Warum wir?
Wir verbringen täglich rund 8 Stunden gemeinsam – meist länger als mit Partner, Freunden oder Familie. Da sollte die Arbeitsatmosphäre nicht nur angenehm, sondern großartig sein! Dich erwartet ein aufgeschlossenes Team, Start-Up Feeling und jede Menge Spaß – auch außerhalb des Büros. Neben gutem Kaffee, frischem Bio-Obst, Snacks und Müsli, müssen aber auch weitere Rahmenbedingungen stimmen.

✔ Echte Wertschätzung: Du bist bei uns kein kleines Zahnrad in einem riesigen Konzern, sondern ein wichtiges und geschätztes Teammitglied und kannst etwas bewegen.
✔ Hybrides Arbeiten: Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig – trotzdem wollen wir dir größtmögliche Flexibilität ermöglichen. Mobiles Arbeiten ist Teil des weclapp Lifestyles. In ​dieser Rolle ​kannst du wählen, ob du an unseren Standorten in Kitzingen oder Marburg arbeiten möchtest.
✔ Umfassende EinarbeitungDu durchläufst gemeinsam mit deinem Buddy einen gezielten Einarbeitungsprozess und erhältst darüber hinaus Einblick in alle Abteilungen damit du voll durchstarten kannst.
✔ Spannende Entwicklung: Du kommst in ein stark wachsendes Unternehmen und kannst aktiv zum Erfolg beitragen!
✔ Verantwortungsvolle Aufgaben: Du bekommst vielseitige und spannende Aufgaben und hast die Chance schnell Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns Erfolge zu feiern.
✔ Steile Lernkurve: Du erlernst den Umgang mit den modernsten Tools und bekommst die Möglichkeit, dich individuell nach deinen Stärken und Wünschen einzubringen.
✔ Gute Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige persönlichkeitsfördernde Feedbackgespräche und Coachings helfen dir bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
✔ Offene Unternehmenskultur: Freue dich auf schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine Unternehmenskultur per “Du”, lockerem Umgang ohne Dresscode.


Starte mit weclapp in die spannendste Phase deiner Karriere!

Bei uns hast du die Gelegenheit, dich einem dynamischen Unternehmen anzuschließen, das ein starkes Wachstum verzeichnet. Das ist deine Chance, an der erfolgreichen Entwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken und gleichzeitig deine eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Verbinde also die spannendste Phase DEINER Karriere mit der spannendsten Phase UNSERES Unternehmens und werde Teil des Teams!

Über uns
weclapp wurde bereits viermal als ERP-System des Jahres ausgezeichnet. Unser Schlüssel zum Erfolg: Teamwork! Hinter weclapp steckt ein Team aus klugen und kreativen Köpfen, die mit unterschiedlichen Talenten und Erfahrungen die Zukunft von Unternehmen aktiv mitgestalten. Genau damit möchten wir unsere Kunden begeistern.
Seit 2008 ist es unser Ziel, kleinen und mittelständischen Unternehmen den Arbeitsalltag durch moderne Software enorm zu vereinfachen – mehr Zeit für die wichtigen Dinge! Um Teams weltweit zu unterstützen, wollen wir weclapp noch stärker internationalisieren und in vielen weiteren Ländern bekannt machen.
Komm auch du in unser Team und unterstützte weclapp und unsere Kunden dabei, jeden Tag besser und stärker zu werden!
We are lloking forward to you joining our ​team!
We thank you for your interest in weclapp. Please fill out the following form to start the application process.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.