Deine Aufgaben
Du lebst „Customer First“ und hast Lust auf weclapp – eine Software, die zu den beliebtesten Lösungen auf dem Markt gehört? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen, denn bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, sowohl im Team als auch in Eigenverantwortung.
✔ Du magst die Abwechslung aus KMU und Enterprise Kunden, bist in der Lage Challenges und Opportunities schnell zu identifizieren und findest Lösungen.
✔ Du verstehst die strategischen Visionen, Ziele und Bedürfnisse unserer Kunden, hast kreative Ideen für den Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung, stärkst diese, entwickelst unsere Kunden weiter und berätst sie fachlich kompetent, am liebsten proaktiv.
✔ Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Durchführung & Nachbereitung von Upsell-Kampagnen zur Steigerung unseres MRR in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing–Team.
✔ Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden im eins zu eins oder in der Massenkommunikation über Webinare.
✔ Du verstehst die weclapp-Anwendung, die Funktionen und Vorteile unserer Software in Bezug auf die Kundenbedürfnisse und kannst diese auf eine Art und Weise erklären, so dass du Chancen schnell identifizieren und Geschäftsbeziehungen stärken kannst.
✔ Du arbeitest eng mit dem gesamten Team im Sales zusammen und erweiterst deinen Horizont, in dem du bei anspruchsvollen Kundenanfragen auch einmal die Kolleginnen und Kollegen im Direct Sales unterstützt.
Diese Position kann an unseren Standorten in Kitzingen oder Marburg besetzt werden.
✔ Du magst die Abwechslung aus KMU und Enterprise Kunden, bist in der Lage Challenges und Opportunities schnell zu identifizieren und findest Lösungen.
✔ Du verstehst die strategischen Visionen, Ziele und Bedürfnisse unserer Kunden, hast kreative Ideen für den Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung, stärkst diese, entwickelst unsere Kunden weiter und berätst sie fachlich kompetent, am liebsten proaktiv.
✔ Du bist verantwortlich für die Entwicklung, Durchführung & Nachbereitung von Upsell-Kampagnen zur Steigerung unseres MRR in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing–Team.
✔ Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden im eins zu eins oder in der Massenkommunikation über Webinare.
✔ Du verstehst die weclapp-Anwendung, die Funktionen und Vorteile unserer Software in Bezug auf die Kundenbedürfnisse und kannst diese auf eine Art und Weise erklären, so dass du Chancen schnell identifizieren und Geschäftsbeziehungen stärken kannst.
✔ Du arbeitest eng mit dem gesamten Team im Sales zusammen und erweiterst deinen Horizont, in dem du bei anspruchsvollen Kundenanfragen auch einmal die Kolleginnen und Kollegen im Direct Sales unterstützt.
Diese Position kann an unseren Standorten in Kitzingen oder Marburg besetzt werden.